Paq premium

Correos pone a disposición de sus clientes el Paq Premium, un producto que puedes comprar directamente con ellos. Sin embargo, si deseas un tipo de envío más rápido y eficaz, nada mejor que probar Correos Express.

Ship Quik trabaja con Correos Express para ofrecerte los mejores precios del mercado. Para ello, solamente deberás indicar los datos de tu envío en nuestra web y te ofreceremos todas las posibilidades que tienes a tu alcance. Un comparador online de envíos de paquetería que te ofrece descuentos de hasta el 70%.

El Paq Premium consiste en un servicio de entrega exclusiva, en el que el cliente decide cuándo y dónde quiere que se entregue el envío. Los productos enviados a cualquier punto del territorio nacional, Portugal peninsular y Andorra, pueden ser documentos o mercancías, con o sin valor comercial.

Además, la entrega urgente se lleva a cabo bajo firma. No debe confundirse con el Paq Estándar, otro servicio que ofrece correos.

¿Qué es Paq Premium?

El Paq Premium Correos es un sistema que ofrece envíos urgentes de paquetería con destino a España, Andorra y Portugal. Los remitentes que lo reciben deben firmar y es posible concertar una fecha y hora determinadas para la entrega.

Los paquetes que son enviados a través del servicio premium de Correos incluyen un seguro estándar sin ningún coste adicional. No obstante, también cabe la posibilidad de contratar un seguro adicional en el momento de realizar el envío.

A la hora de llevar a cabo envíos nacionales a través de la modalidad premium de Correos, te aconsejamos que compruebes si tus paquetes contienen artículos prohibidos o restringidos. En caso de que sea así, no podrás ser transportados y no estarán cubiertos por ningún seguro de cobertura.

Paracalcular el precio exactode tu envío, comprueba las medidas y el peso de tu paquete para cuantificar el coste final. Además, es conveniente seguir las indicaciones de embalaje de Correos paq para evitar que tu mercancía sufra daños. De hecho, la empresa estatal cuenta con embalajes propios que podrás adquirir para proteger tus envíos de paquetería de la mejor forma posible.

Además, la prueba de entrega electrónica (PEE) que incluye la firma de la persona que recibió el envío, permitirá hacer llegar al remitente por email todos los datos relacionados con el envío, incluyendo su situación final.

¿Cuánto tarda un paquete premium de Correos?

Todo depende del origen-destino del paquete, pero al tratarse de plazos urgentes, las capitales de provincia y ciudades pertenecientes a todo el territorio español contarán con una entrega garantizada de 24 a 48 horas. De todas formas, como ya hemos comentado, los clientes podrán escoger la fecha concreta de la entrega de acuerdo a sus necesidades.

Correos ofrece, además, la posibilidad de realizar el seguimiento de envíos, sea cual sea la modalidad de servicio contratada. Si deseas saber dónde está tu paquete, podrás comprobarlo a través de su web y seguir su recorrido en tiempo real.

Hay que tener en cuenta que los envíos devueltos aumentarán 24 horas con respecto al plazo de entrega habitual. Además, en los envíos asociados a Andorra, Canarias, Ceuta y Melilla, no se computará el tiempo destinado a la tramitación aduanera (DUA) a efectos del compromiso de plazo de entrega otorgado por Correos. 

¿Cuánto tarda un paquete premium de Correos a Canarias?

En los envíos dirigidos a Ceuta, Melilla y Canarias se aumentará el plazo de entrega 24 horas. Si el pedido se hace entrega en la oficina de Correos de referencia, de 24 a 48 horas.

En este caso, el cliente recibirá un SMS en el momento en el que su pedido se entregue en la oficina de origen, con el número de seguimiento de ese paquete, y otro mensaje en cuanto llegue a la oficina de destino. A partir de ese momento, dispondrá de 15 días naturales para poder recogerlo en la oficina que se trate. 

¿Cuáles son las tarifas del servicio Paq Premium?

Las tarifas del servicio paquete premium admiten 2 opciones diferentes:

Características Paq Premium Tarifa plana

Se trata de sobres o cajas que están disponibles en las oficinas de Correos y que llevan incorporada una tarifa única para España, Andorra o Portugal peninsular. Este servicio no incluye variación de precio según el destino y el plazo de entrega tiene lugar antes de 48 horas.

En este caso, no se tarifa por peso, sino que es el volumen del sobre o la caja lo que determina el precio final.

Cajas:

Sobres acolchados:

Sobres semirrígidos:

La tarifa plana del paq premium de Correos no admite servicios adicionales a excepción del reembolso, con un mínimo de 2€ y un máximo de 200€. Incluye un seguro de 101€ que puede ampliarse hasta los 6000€, precio pago de tarifa.

Paq Premium prepago

Correos también comercializa sobres prepago para su servicio Paq Premium que son válidos para España, Andorra y Portugal peninsular. La tarifa de estos sobres tampoco varía según el destino, tan solo según el modelo de sobre elegido.

Pueden adquirirse de forma individual o a través de packs de 10 o 25 sobres. En este caso, no se admiten servicios adicionales y los dos tamaños tienen las mismas dimensiones, 31×38, aunque están diferenciados por el peso:

  • Sobres de hasta 350 g. En caso de producirse una demora, la tarifa abonada será devuelta. Además, la pérdida del paquete conlleva una indemnización de 30 €.
  • Sobres de hasta 1 kg. En caso de producirse una demora, la tarifa también será abonada. En este caso, la indemnización por pérdida asciende a 40 €.

Por otro lado, si no deseas adquirir los sobres o cajas de Correos que forman parte de estas modalidades, estas son las tarifas por el envío de mercancía con el servicio Paq Premium:

PesoPrecio
Hasta 1 kg13,60 euros
Hasta 5 kg16,75 euros
Hasta 10 kg22 euros
Hasta 15 kg26,20 euros
Hasta 20 kg31,90 euros
Hasta 25 kg37,75 euros
Hasta 30 kg43,45 euros

¿A qué destinos se puede enviar con Paq Premium?

Este tipo de envío se adapta a lo que necesita cada cliente, dónde y cuándo lo necesite, y esa es su principal diferencia con respecto al resto de servicios ofertados por Correos. Los envíos básicamente se llevan a cabo en España, Andorra y Portugal peninsular. De hecho, nos encontramos con 9 zonas tarifarias distintas:

Estos envíos se hacen a medida para garantizar la entrega en la fecha y ahora que especifique el cliente. Además, se hacen entregas en domicilio, oficinas de Correos y Citypaq. Los envíos son bastante flexibles con pesos de hasta 30 kg y entregas entre 24 y 48 horas, dependiendo del origen y del destino.

Si lo que quieres es realizar envíos urgentes y entregados a tiempo a cualquier lugar del mundo, cuentas con el llamado “Paquete Internacional Premium”. Este servicio exclusivo se hace con entrega a domicilio y bajo la firma del destinatario. Los envíos internacionales, en este caso, son ilimitados y podrás enviar paquetes de hasta 30 kg, con amplia cobertura y las garantías del grupo Correos desde 38,95€, independientemente del destino, ya sea EE. UU, China o Portugal .

¿Cómo calcular el peso de un Paq Premium?

A la hora de utilizar una mensajería como Correos, es necesario saber cuál es el peso volumétrico y cuánto mide el paquete a enviar, pues según el tamaño y el peso real tendrá un precio determinado.

A la hora de pesar tu envío, puedes valerte de una báscula de baño sin dificultad. Si el paquete no pesa suficiente como para que la báscula funcione y te dé un número concreto, bastará con pesarte con y sin el paquete para restar la diferencia. Si haces muchos envíos también es posible optar por básculas personales.

A la hora de medir tu paquete, la forma más sencilla es emplear un metro o una regla que tengas en casa. De esa forma, mide el ancho, el alto y el largo, y apunta los datos para obtener el precio final y evitar problemas o sobrecargos de última hora.

Lo más recomendable es redondear el número al alza para evitar quebraderos de cabeza innecesarios. Ten en cuenta que el paquete podría pesar o medir más de lo que has dicho.

De todos modos, a la hora de encontrar el mejor embalaje, cuentas con diversos productos disponibles en las oficinas de Correos y en la tienda online de la compañía, especialmente indicados para el servicio Paq Premium.

Eso sí, a la hora de hacer la mejor elección, necesitarás que el tamaño del sobre o caja se ajuste a las medidas concretas de tu paquete, así como a las restricciones de peso y medidas dictaminadas por Correos.

Recuerda que el peso máximo es de 30 kg y que las medidas máximas son:

Cabe la posibilidad de enviar cosas más grandes, en cuyo caso podrás incluir valores añadidos por un coste adicional:

¿Cuáles son las modalidades de entrega y recogida de Paq Premium?

Toma nota de las diferentes modalidades de entrega y recogida que existen para escoger la que más te interese:

  • A Domicilio. La recogida y la entrega se llevan a cabo en el domicilio. Existen 2 intentos de entrega y, si la persona no se encuentra en ese momento, tendrá 15 días para poder recogerlo en la oficina de Correos correspondiente. De hecho, esta es la única opción para envíos con destino a Portugal.

  • En la oficina. Tanto las recogidas como las entregas se realizan en la oficina de Correos. El envío se lleva a la oficina elegida por el cliente, siempre que allí tengan el servicio de punto de entrega de paquetería. El destinatario dispondrá de 15 días para poder recoger su paquete. Una vez llegue el paquete al destino, se le informará a través de un SMS  o email.

En relación con las entregas de los paquetes premium, el cliente podrá decidir la hora que más le interese de acuerdo a la siguiente franja horaria:

¿Quién puede usar el Paq Retorno Premium?

El Paq Retorno Premium está concebido para clientes con contrato, generalmente e-Commerce. Los envíos también se devuelven y nada mejor que contratar este servicio para que los clientes puedan hacerlo de la manera más sencilla posible, esto es, decidiendo el plazo de devolución y creando sus propias etiquetas de devolución.

La idea es contar con una solución efectiva para las mercancías que desean ser devueltas. En el caso del paq retorno premium, dichas devoluciones podrán realizarse sin ningún problema, siempre y cuando haya existido un envío de ida que haya circulado por Correos.

Este servicio destaca por ser cómodo, rápido y eficiente. Correos se encargará de recoger cualquier tipo de mercancía o documentación y el cliente tendrá todo el control para decidir el periodo de tiempo en el que realizar las devoluciones para recuperar los envíos eficazmente.

Al contratar los embalajes para devoluciones de Correos, tus clientes podrán depositar su envío en cualquier oficina cercana sin tener que preocuparse por nada más. Asimismo, el envío estará localizado en todo momento a través del localizador, aunque los clientes con contrato tienen la posibilidad de contratar un seguro a todo riesgo.

Paq Premium domicilio

El Paq Premium de Correos también cuenta con la opción de recibir el paquete a domicilio. El envío está totalmente adaptado a los clientes y, por eso, se puede recibir dónde se necesite.

Si deseas que el envío se realice en una fecha en concreto, también puedes indicar tus preferencias. Correos trabaja adaptándose tanto al lugar como a la fecha de los clientes y, por eso, ofrece diferentes opciones de recepción del paquete:

El Paq Premium a domicilio está disponible tanto para envíos nacionales, para envíos a Andorra y para envíos al Portugal peninsular.

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