MRW

MRW España es una de las empresas de transporte más importantes a nivel nacional. El Grupo MRW es de capital 100% nacional y comenzó su actividad en el año 1977. Se trata de la marca de transporte urgente para envíos baratos nacionales y envíos internacionales con mayor implantación, más de 10.000 personas están vinculadas a la marca en más de 550 franquicias y 58 Plataformas Logísticas en Andorra, España, Gibraltar y Portugal, operando y ofreciendo cobertura a ciudades como Madrid, Barcelona, Canarias, Málaga o Valencia.

Los valores diferenciales que propone esta exitosa empresa de logística son la fiabilidad, la calidad, la rapidez, la innovación, la capilaridad, la sostenibilidad y la cercanía. Desde hace años, MRW tiene una serie de políticas de responsabilidad social e invierten en generar un impacto social positivo creando proyectos propios, llevando a cabo campañas solidarias y colaborando con diferentes entidades.

La sede de MRW es propiedad actualmente de la familia Rillo, antiguos socios de la compañía postal. Esta gran compañía es utilizada por miles de personas cada día para hacer llegar sus paquetes a diferentes puntos del país y del extranjero en un tiempo récord y con toda la seguridad posible.

¿Qué servicios ofrece MRW?

MRW proporciona diferentes servicios de transporte urgente nacional e internacional, para particulares o empresas e incluso para paquetería MRW un poco más especial, como el traslado de mascotas. Entre los servicios nacionales, sus plataformas logísticas proporcionan las siguientes posibilidades:

Para empresas, esta plataforma de paquetería también ofrece opciones más amplias como el MRW Point, los burofax, la logística digital o los servicios de e-commerce. Las posibilidades son muy variadas según las necesidades de cada cliente o negocio.

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¿Cuánto cuesta enviar un paquete por MRW?

La compañía de transporte urgente MRW ha lanzado recientemente una solución de envíos con precio cerrado.

Desde 10,90 euros se puede enviar un paquete con embalaje incluido a cualquier domicilio u oficina de MRW en España (excepto Ceuta), Andorra, Gibraltar y Portugal Peninsular. Además, conservan las MRW Tarifas que mostramos a continuación.

Precio envío MRW y Tarifas

¿Cuánto cuesta el kilo por MRW?

Cada peso va a tener un precio diferente según el lugar del envío y sus características. Las tarifas generales son:

DestinoPesoPrecioExtra
Baleares1 kg12,73 euros3,23 euros/kg
Gran Canaria y Tenerife1 kg14,32 euros4,45 euros/kg
Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera y El Hierro1 kg15,06 euros5,31 euros/kg
Melilla  1 kg14,20 euros4,49 euros/kg

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¿Cómo rastrear un paquete de MRW?

1) Si lo envían directamente con MRW, entonces visitar su página web y hacer el seguimiento ahí.

2) Si lo envías con Ship Quik, entonces tienes que hacer el seguimiento de envíos en nuestra web. Usa el formulario de arriba de la página e inserta tu número de tracking. En nuestra plataforma, solo tienes que poner el número de seguimiento en el input de la página principal, tanto si estás registrado como si no, y hacer click en el botón de ¿Dónde está mi envío?, te mostraremos el estado de tu pedido

¿Cómo saber por dónde viene mi paquete MRW?

Una vez introducidos los datos para el seguimiento de los envíos se obtiene toda la información: por dónde viene el paquete, cuál es su estado y la llegada al destino aproximada.

¿Cómo puedo contactar con MRW?

Si has enviado el paquete directamente con MRW puedes contactar con ellos mediante el formulario en su web o llamando por teléfono. También tendrás la oportunidad de localizar la oficina más cercana introduciendo tu código postal en el buscador.

Si el paquete lo has enviado con Ship Quik, ¡Es fácil ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente! Contacta a través del chat, por e-mail y podemos ponernos en contacto contigo mediante llamada en tiempo real de 7:00-24:00, los 365 días del año. No dudes en enviarnos un correo electrónico [email protected] a cualquier hora y te contactaremos contigo tan pronto como podamos.

¿Cuánto tarda MRW en traer un paquete?

El tiempo de llegada a destino de un paquete en MRW va a depender del servicio contratado y de la distancia que hay entre el punto de salida y de llegada, pues al operar en destinos como Sevilla, Valencia, Zaragoza, Bilbao o Valladolid o a nivel internacional, llegando a puntos como puedan ser Cuba, Brasil u Holanda entre otros, el rango de tiempos variara.

¿Qué horario de reparto tiene MRW?

El horario de reparto es de 8:30 h a 14 h o de 14 h a 20 h aunque puede variar un poco según la ciudad o el servicio contratado.

¿Qué hacer si no te llega un paquete de MRW?

Si un paquete no llega a su destino, tienes dos maneras de reclamarlo:

  1. Si el paquete lo has enviado con MRW, tendrás que ponerte en contacto directamente con esta empresa.
  2. Si lo has enviado mediante Ship Quik podrás hacer una reclamación directamente desde nuestra web. Rellena el formulario de reclamaciones y nuestro personal se pondrá en contacto contigo. En el caso de que el paquete haya sido dañado durante el envío, puedes cumplimentar el formulario de “paquete dañado”.

¿Cómo hacer un reclamo a MRW?

Para llevar a cabo la reclamación tendrás que rellenar un formulario de MRW con algunos datos como el CIF o DNI y el número del envío.

¿Cómo cancelar un envío MRW?

En caso de que el remitente desee cancelar su envío, deberá ponerse en contacto con la Franquiciada que debería recoger el envío antes de que haya pasado a recogerlo.

¿Cuántos intentos de entrega hace MRW?

En total se intentarán realizar tres intentos de entrega en días consecutivos. En caso de que después del tercer intento no se hubiese podido hacer la entrega por ausencia del destinatario, el paquete será depositado en la agencia MRW más cercana.

¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir un paquete de MRW?

Si no estás en casa en el momento de la entrega, MRW dejará una notificación en un lugar visible con un teléfono de contacto para que solicites una nueva entrega cuando más te convenga.

¿Qué significa que un pedido está en tránsito MRW?

En tránsito significa que el envío está registrado en el sistema, pero aún no ha sido entregado por el remitente a MRW, es decir, en una oficina o al mensajero.

MRW seguimiento: el localizador

Para poder conocer el estado de tu paquete, tienes dos maneras:

  1. Si el envío lo has hecho directamente con MRW, entonces tienes que ir directamente a su web.
  2. Si el envío lo has hecho mediante Ship Quik tan solo tienes que ir a nuestra web, poner el número de seguimiento en el input de la página principal, tanto si estás registrado como si no, y hacer click en el botón de ¿Dónde está mi envío?, te mostraremos el estado de tu pedido


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