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Enviar un paquete con UPS

UPS, o United Parcel Service Inc.,es una de las compañías de envíos de paquetería más recomendada en España por su fiabilidad y seguridad a la hora de tratar con su producto. Con una experiencia de más de 100 años, este proyecto comenzó en un simple sótano de Seattle, EE. UU. Posteriormente se instaló en Nueva York y ahora ha conseguido conquistar el mundo entero con sus envíos, compitiendo con grandes empresas como FedEx o DHL.

¿Qué servicios ofrece UPS?

A la hora de enviar nuestros paquetes, tenemos que confiar en la empresa que lo va a hacer para poder estar tranquilos y seguros de que llegará en el mejor estado. Por eso, te recomendamos una de las agencias de paquetería más conocidas del mercado: UPS.

Enviar un paquete con UPS es muy sencillo, simplemente deberás entrar en Ship Quik, indicar los datos de tu envío y, al momento, te ofreceremos todas las opciones que tienes a tu disposición: precios, tiempos de entrega, tipos de envío que ofrece UPS, etc. El tiempo de llegada de tu paquete dependerá de la distancia que haya entre el punto de recogida y el de entrega, del tamaño de la caja y del plan de velocidad que hayas elegido. Estos son los servicios que ofrece UPS:

furgoneta ups

UPS Standard

Tiempo estimado de 3 a 6 días hábiles

UPS Standard Import

Tiempo estimado de 6 a 8 días hábiles

UPS Standard Import

Tiempo estimado de 6 a 8 días hábiles

UPS Express Saver Import

Tiempo estimado de 1 a 3 días hábiles

UPS Standard Doméstico

Tiempo estimado de 24 a 48 horas

UPS Standard Acces Point

Tiempo estimado de 24 a 48 horas

¿Cuánto cuesta enviar un paquete por UPS?

Dependiendo del tipo de envío que realices, los precios de UPS pueden variar.

Aquí te dejamos una tabla con precios orientativos de envíos nacionales:

Destino

Peso

Precio

Extra

Baleares

1Kg 12,73 euros 3,23 euros/kg

Gran Canaria y Tenerife

1Kg 14,32 euros 4,45 euros/kg

Lanzarote,Fuerteventura,

La Palma,La Gomera y El Hierro

1Kg 15,06 euros 5,31 euros/kg

Melilla

1Kg 14,20 euros 4,49 euros/kg

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UPS seguimiento de envíos: el localizador

Este es el punto más fuerte de los envíos de paquetería con UPS, su proceso de seguimiento con los envíos nacionales. Si envías tus paquetes directamente con UPS, al solicitar las etiquetas para enviar tu paquete, la empresa te enviará por correo electrónico el número de seguimiento para tu envío y te dirá que mantengas ese número para cualquier futuro problema.

Cuando accedes a su página web, hay un apartado para realizar el seguimiento de un envío donde puedes escribir los dígitos de ese número que te fue entregado. El número está compuesto de entre 7 y 20 números y letras, a continuación te ponemos un ejemplo: 4FK859LK7811QT5BI382

Al introducir estos dígitos, automáticamente el sistema abrirá UPS seguimiento y te dirá dónde se encuentra tu paquete y cuánto le falta para llegar. Esta es la mejor manera de asegurarnos de que un paquete llegue a su destino, ya que, si hubiera cualquier problema, podría detectarse fácilmente dónde y cuándo fue para solucionarlo.

flota ups

¿Cómo puedo contactar con UPS?

Si quieres contactar con UPS deberás llamar al 900 10 24 10, disponen de servicio de atención al cliente de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 h y sábados de 9:00 a 14:00 horas. En el caso de llamar fuera de España tendrás que hacerlo al 91 745 64 00. También disponen de un asistente virtual al que podrás realizarle una preguntar o indicarle el número de tu seguimiento para que pueda ayudarte.

Si el paquete lo has enviado con Ship Quik, ¡Es fácil ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente!

Contacta a través del chat, por e-mail y podemos ponernos en contacto contigo mediante llamada en tiempo real de 7:00-20:00, en días laborales.

No dudes en enviarnos un correo electrónico [email protected] a cualquier hora y contactaremos contigo tan pronto como podamos.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Dependiendo del plan personalizado que elijas variará el tiempo de envío y el precio. UPS ofrece servicios de envíos de paquetería en 24/48 horas, como puede ser el servicio UPS Standard Doméstico, o entregas estimadas desde los 6 a 8 días hábiles como el servicio UPS Standard Import. UPS no se hace responsable en los retrasos por fuerzas mayores como huelgas, pandemia u otras situaciones que impidan el libre movimiento por un país.

Los horarios usuales de UPS son de lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 20:00 de la noche. Pero, si quieres saber hasta qué hora reparte UPS en un día en concreto, puedes encontrar toda la información detallada en su web, ups.com y ponerte en contacto con ellos para saber exactamente a que hora llegará el repartidor.

Los servicios de UPS están valorados como la mejor experiencia del mercado gracias a su gestión inteligente. Uno de los mejores servicios que ha desarrollado la empresa es el UPS Acces Point, las oficinas de entrega y recogida que se encuentran repartidas por diferentes puntos de cada ciudad donde opera UPS.

Para saber cómo enviar UPS Acces Point debes leer este apartado. Hay personas que no tienen unos horarios fijos o que no tienen un punto desde donde poder programar una recogida para los paquetes que deben enviar; hay otras personas, en cambio que nunca están en casa y prefieren que los paquetes no les lleguen allí. Por esto se creó UPS Acces Point, unas oficinas a las que tú puedes acudir para hacer el envío de tu paquete de una manera presencial. Para usar este servicio, no hará falta que envuelvas el paquete tú mismo, sino que ellos lo harán por ti, además de darte la facilidad de pagar allí mismo con la tarjeta o con efectivo. Ni tan solo tendrás que imprimir las etiquetas porque ellos te las pegarán en el paquete. Al igual que el envío, para ir a recoger un paquete en el UPS Acces Point, simplemente deberás enseñar tu DNI y podrás recibirlo al momento.

Parece que hacer envíos internacionales siempre trae muchos más problemas que un envío más cercano, pues no es lo mismo hacerlo a Madrid o Barcelona que a destinos como pueden ser Reino Unido, Cuba o Argentina entre otros. Con UPS esto no sucede. El procedimiento de envío será exactamente el mismo: solicitar un presupuesto a través de UPS envío internacional, empaquetar el producto, pegar las etiquetas y esperar la recogida programada. Lo único que variará será el precio y el tiempo de llegada a su destino, pero tú no deberás preocuparte por nada. Además, con el número de seguimiento podrás estar constantemente informado del estado de tu paquete.

A continuación te contamos qué es UPS Express. Este servicio consta de un tipo de envío mucho más rápido si el paquete y el destino cumplen con las condiciones. Los beneficios de UPS Express son: • El paquete llega en un máximo de 72 horas a su destino: a Europa en 24 horas; a Estados Unidos y Oriente Medio en 48 horas; a Latinoamérica y Asia en 72 horas. • Tiene garantizada la devolución si el receptor decide no quedárselo. Esto es muy útil para vendedores y e-comerce, ya que tienen incluidas las devoluciones. De esta manera ahorrarán tiempo y dinero. • Puedes enviar los paquetes desde España a 55 países • Puedes recibir paquetes en España desde 190 países • Los despachos de aduanas en este servicio son internos, por eso no existe ningún tipo de demoras en las entregas. • Incluye hasta tres intentos de entrega, por lo tanto el receptor puede estar tranquilo a la hora de recibir el paquete porque se le va a dar hasta tres oportunidades antes de llevarlo a la oficina de correos más cercana.

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