FAQ
Preguntas Frecuentes
Recomendaciones para enviar un paquete a Australia
A la hora de realizar un envío a Australia deberás tener en cuenta ciertas recomendaciones para evitar sufrir retrasos o anulaciones en tus paquetes. Al ser un país tan alejado de España, intenta contratar el servicio de recogida siguiendo estas recomendaciones:
- Huso horario: Debes tener en cuenta la diferencia horaria que hay entre España y Australia para que tus paquetes lleguen a tiempo y para avisar correctamente a la persona que deberá recoger tu envío una vez haya llegado. El huso horario de Australia es GMT +11:00, es decir 10 horas más que en España.
- Días festivos: Durante los días festivos en un país, las empresas de repartidores no trabajan, por lo tanto es importante que a la hora de contratar tu servicio de mensajería intentes hacerlo vigilando que no haya días festivos de por medio. De esta manera te asegurarás de que tus paquetes no sufrirán ningún retraso. Los días festivos de Australia son los siguientes: 1 de enero, 30 de marzo, 17, 18, 20 y 21 de abril, 5, 11, 16 y 29 de mayo, 5, 8 y 9 de junio, 26 de octubre, 30 de noviembre, 7, 14, 21, 24, 25, 26 y 31 de diciembre.
- Si realizas tu envío a una ciudad pequeña o a un lugar alejado del centro puede ser que tu paquete tarde más de la cuenta en llegar. Por eso es importante que conozcas las ciudades principales donde es recomendable que contrates tus envíos y así evitar cualquier problema. Las ciudades principales de Australia son: Sídney, Brisbane, Melbourne, Perth, Gold Coast, Newcastle y Byron Bay; otras ciudades importantes son Canberra o Kiribati.
Productos prohibidos
Hay ciertos objetos que no tienen permitida la entrada al país australiano, por eso es importante que los conozcas y que evites incluirlos en tus envíos.
Enviar un paquete con algún artículo prohibido podría significar que tu envío pudiera ser cancelado y que tuvieras que repetir el proceso desde el principio. Al ser un país que se encuentra fuera de la Unión Europea las aduanas son bastante estrictas.
Estos son los artículos prohibidos que no podrás enviar a Australia:
- Drogas
- Armas de fuego
- Pornografía
- Comida perecedera
- Comida envasada al vacío
- Semillas
- Madera sin tratar
- Diamantes en bruto
- Tierra
¿Cómo enviar un paquete a Australia por Correos?
Si quieres enviar un paquete a Australia por Correos deberás seleccionar esta compañía como tu favorita en la segunda pantalla del buscador Ship Quik.
Cuando te encuentres en el momento en el que debes elegir con qué empresa deseas realizar tu envío, deberás elegir Correos.
Aunque el precio pueda ser un poco más elevado algunas veces, con Correos tendrás la seguridad de que tu paquete llegará en el mejor estado a su destino, ya que es la empresa de mensajería más recomendada a nivel nacional.
¿Desde qué zonas de España puedo mandar un paquete a Australia?
Puedes enviar paquetes a Australia desde cualquier lugar del país, por más apartado que esté del centro, pero recuerda que eso siempre repercutirá en el precio y el tiempo de tu envío. Por eso te recomendamos que puedas contratar tu recogida desde una de las principales ciudades españolas como Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao, Málaga.