FAQ
Preguntas Frecuentes
¿Cómo contratar con Ship Quik para hacer el envío a EEUU?
El proceso de contratación es fácil, rápido y efectivo y solo necesitarás tres pasos para llevarlo a cabo desde tu smartphone, tablet u ordenador. En primer lugar tendrás que completar los datos del envío en la página web de la empresa de paquetería elegida: código postal de origen y destino, así como las dimensiones del paquete (peso y medidas).
Las empresas de transporte ofrecen tarifas y servicios diferentes para sus envíos internacionales, por lo que tras añadir los datos anteriores, deberás crear el envío seleccionando el precio y el servicio más adecuados para ti. El último paso es elegir el método de pago que mejor te convenga, ya sea PayPal o tarjeta de crédito.
Eso es todo, aunque si tienes alguna duda o consulta, podrás acceder al teléfono de atención al cliente, correo electrónico o chat en directo de la empresa de mensajería que se trate. Lo mejor de todo es que de esta manera podrás llegar a cualquier parte del mundo, ya sea Reino Unido o cualquier lugar de USA.
Entre las diferentes opciones que encontrarás, las más comunes son: envíos económicos, estándar, urgentes, paquetes frágiles o pesados. Además, los servicios de envío suelen ser puerta a puerta sin necesidad de hacer desplazamientos hasta la oficina o delegación más cercana. Asimismo, las principales empresas de transporte que te mostraremos a continuación te permitirán hacer el seguimiento de envío y disponer de una cobertura gratuita.
Para enviar tus paquetes a Estados Unidos te recomendamos que realices una búsqueda para encontrar los envíos económicos con las mejores prestaciones. También es importante que protejas correctamente el paquete a través de un embalaje adecuado.
Después de imprimir las etiquetas, colócalas en un lugar visible y comprueba que el peso y las medidas del formulario son fieles a la realidad. Cuando el transportista llegue a tu casa, el paquete tendrá que estar preparado. Puedes optar por envíos urgentes, aunque los paquetes estándar resultan más económicos y el plazo de entrega es bastante razonable.
De cualquier forma, las empresas también pueden contar con la ayuda de plataformas de comercio electrónico como Amazon o eBay para mandar sus productos a Estados Unidos, gracias a sus facilidades de pago y a sus gastos de envío asequibles.
¿Cuánto tarda en llegar un envío a Estados Unidos desde España?
En condiciones normales, un envío a Estados Unidos desde España pueden tardar en llegar a su destino entre 24 y 72 horas. Sin embargo, todo dependerá de la dirección de entrega y del servicio o tarifa escogido. A continuación te vamos a indicar una lista con los servicios ofrecidos por las diferentes empresas de transporte y sus plazos de entrega.
EMPRESA TRANSPORTE | SERVICIO DE ENVÍO | PLAZO DE ENTREGA |
Correos Express Internac. | Express | 2 días laborables |
Fedex | International First | De 1 a 3 días laborables |
Fedex | International Priority | De 1 a 3 días laborables |
Fedex | International Economy | De 4 a 6 días laborables |
UPS | Worldwide Express Freight | Más de 3 días |
UPS | Expedited | Más de 3 días |
UPS | Express | 2 días (a partir de las 10:30) |
UPS | Express Plus | 2 días (a partir de las 09) |
UPS | Express Saver | 2 días (a lo largo del día) |
DHL Express | Express Worldwide | Al día siguiente |
DHL Express | Express 12:00 | Al día siguiente (antes 12) |
¿Cómo enviar un paquete por UPS a Estados Unidos?
Lo primero que recomienda UPS es buscar las restricciones o disposiciones sobre la importación de mercancías en Estados Unidos y revisar la lista de artículos prohibidos. Si cumples los requisitos, ingresa los datos del envío online: dirección de envío, destino, descripción de la mercancía y opciones de servicio y facturación.
Según vayas ingresando los detalles del producto, la plataforma creará la etiqueta de envío, la factura comercial y los formularios de aduanas. Con objeto de agilizar el despacho de aduanas, se aconseja incluir el código de tarifa que identificará el objeto del paquete.
UPS cuenta, además, con un estimador de costes para conocer los derechos de aduana e impuestos de importación, que podrán facturarse al remitente, al destinatario o a un tercero, e incluso dividirlo entre todos.
Además de UPS, en Ship Quik también trabajamos con otras empresas de mensajería que conecta España con Estados Unidos. Para encontrar la más adecuada para ti, nada mejor que introducir tus datos en nuestro comparador y, así, encontrarás la mejor opción para enviar tus paquetes a EE. UU. ¡Y con el mejor precio del mercado!
¿Qué se puede enviar por DHL a Estados Unidos?
DHL enumera desde su web los tipos de mercancías que no se pueden enviar a través de su agencia. En primer lugar, menciona las mercancías restringidas y prohibidas por las aduanas de Estados Unidos, aunque por motivos legales y por la propia política de la empresa, DHL tampoco no realiza envíos de dinero en efectivo, drogas, pieles, animales o armas. En cuanto a otras mercancías como bebidas alcohólicas, joyas, antigüedades, tarjetas de crédito o productos farmacéuticos, los envíos se llevan a cabo bajo condiciones específicas.
Las mercancías peligrosas están sujetas a una normativa sobre el transporte que el remitente debe conocer. Se consideran mercancías peligrosas los siguientes productos: gases, explosivos, sólidos o líquidos inflamables, batería de litio, aerosoles, perfumes o productos de limpieza.
En este caso, deben transportarse con el embalaje correcto y etiquetado, y la responsabilidad recae sobre el remitente. A la hora de realizar este tipo de envíos, es aconsejable dejarse asesorar por un experto, pues el remitente deberá acreditar que ha sido informado y que conoce el tipo de producto que exporta.
También existen ciertas mercancías que son consideradas especiales por la importancia que generan económicamente en nuestro país y porque han de cumplir más requisitos en su exportación (algunos países exigen una documentación específica dependiendo del artículo). Varios ejemplos son el vino o el aceite de oliva, productos alimentarios que deben cumplir unas medidas de conservación y protección concretas.
DHL cuenta con una gran experiencia en la exploración de todas estas mercancías y brinda documentos de apoyo para encontrar información relacionada con impuestos, documentación, aduanas y permisos para su internacionalización.
¿Cómo enviar regalos a Estados Unidos por correo?
A la hora de enviar regalos a Estados Unidos desde España, has de tener en cuenta algunos consejos:
- Importación de alimentos. Este tipo de envío debe ser marcado en función de su finalidad: consumo privado (no destinado a la reventa) o para regalo. Con respecto a los envíos que alberguen varios artículos, si uno de ellos es un alimento, el envío tendrá que cumplir los requisitos necesarios asociados a la importación de alimentos. De cualquier forma, dentro de las prohibiciones generales se encuentran los artículos de productos perecederos y las bebidas alcohólicas.
- Artículos caseros. Para enviar regalos a Estados Unidos por correo de productos elaborados de forma artesanal, es necesario mostrar el nombre de la persona que hace el envío y del consignatario, realizar una buena descripción y un registro en la FDA, si el valor es superior a los 200 dólares.
- Artículos de particular a particular. Será necesario mostrar el nombre del remitente y del consignatario a través de albaranes y facturas comerciales. Si en dicho documento aparece el nombre de una compañía, se requerirá una notificación previa para cualquier valor del envío. También será necesario hacer una buena descripción en inglés, dejando claro que es para uso personal. Si es necesario, notificación previa mediante la FDA, cuando el valor supere los 200 dólares.
- Envíos excluyendo productos alimenticios o sujetos a la FDA. Si el valor no supera los 100 dólares, las aduanas en EE.UU. permiten la entrada de regalos libres de impuestos. Si el valor declarado es superior a los 200 dólares, se requerirá tramitación aduanera y notificación previa. Los regalos deberán ir envueltos de forma individual e indicar claramente que se trata de un regalo. Cuando los regalos se dirigen a varias personas, pueden ir en el mismo paquete, siempre y cuando los destinatarios sean identificados con el valor real de cada uno.
- Productos para uso personal. Su entrada será informal, sin impuestos o aranceles, si su valor es de 200 dólares o menos. Los documentos requeridos son: albarán de la compañía de transporte, factura comercial e información específica que sea relevante para las regulaciones aduaneras.