Envíos de paquetería con Zeleris

Si quieres obtener las mejores soluciones de transporte, envíos urgentes y transporte internacional, Ship Quik te lo pone fácil. Somos un comparador fácil de utilizar que te servirá para trabajar con las mejores empresas de transporte, al mismo tiempo que te permite ahorrar hasta el 70%, con el mejor servicio al alcance de tu mano.

En esta ocasión vamos a hablar de Zeleris, una empresa de transporte muy conocida en España que pertenece al Grupo Telefónica España. Si tienes dudas acerca del funcionamiento de esta compañía de servicios logísticos y de transporte, sigue leyendo y te pondremos al corriente de lo más importante.

¿Qué es Zeleris?

Zeleris es una agencia que ofrece servicios de transporte con seguimiento de envíos en tiempo real. Dentro del sector logístico, es una de las compañías más conocidas en el envío de paquetería para tiendas online y con el tiempo ha adquirido especial relevancia al convertirse en un distribuidor mayorista de telefonía móvil, llevando a cabo la mayor parte de las entregas de productos y teléfonos de Tuenti y Movistar. 

Su puesta en marcha en el mercado tuvo lugar en 1999 y a partir de ahí ha ido experimentando un crecimiento constante, gracias al desarrollo de herramientas efectivas que tratan de mejorar las entregas a particulares y empresas.

Este operador logístico destaca por su transporte puerta a puerta y su flexibilidad operativa para adaptarse a las necesidades eCommerce. Se trata de una empresa filial del Grupo Telefónica destinada al envío de paquetes a nivel nacional e internacional.

La compañía cuenta con una amplia gama de servicios a la hora de realizar cualquier envío que se precie para cubrir la demanda de sus clientes más exigentes. ¿Quieres saber cómo enviar un paquete con Zeleris o cuánto tiempo tardan en llegar sus paquetes?

¿Cómo enviar paquete con ZELERIS?

Puedes hacer envíos de Zeleris de forma sencilla y rápida sin moverte de casa. Para ello, nada mejor que utilizar nuestro comparador de envíos, Ship Quik, que te mostrará las mejores opciones para que puedas enviar tus paquetes y al mejor precio.

En nuestra web, únicamente deberás especificar el tipo de envío que deseas realizar y seleccionar las características del mismo (tamaño, peso, etc.). Una vez lo tengas cumplimentado, nuestro buscador te mostrará las diferentes opciones de envío que Zeleris te ofrece. Gracias a nuestro avanzado comparador de envíos podrás encontrar el servicio que más se ajuste a tus necesidades: podrás ver tanto el precio final, como el tiempo de entrega, los destinos de envío, etc.

Compara tus opciones de envío

Con nuestra herramienta podrás analizar y comparar los diferentes productos que tiene Zeleris para que puedas encontrar el que más se adecue a tus necesidades. Y, lo mejor de todo, es que nuestro sistema te permitirá ahorrar del 20 al 70% en tus envíos.

En envío incluye la recogida gratuita hasta tu domicilio y su seguimiento online, es decir, podrás saber el estado del envío a través de su página, añadiendo el número de seguimiento proporcionado. Además, dispones de 2 intentos de entrega, tras los cuales, la compañía procederá a devolver el producto que se trate al emisor. 

Si en el primer intento, no te encuentras en casa, Zeleris se pondrá en contacto contigo por SMS, mail o a través de una llamada de teléfono.

¿Cuánto tarda Zeleris en entregar un paquete?

Si quieres saber cuánto tarda Zeleris en entregar un paquete, sigue leyendo y saldrás de dudas. El tiempo estimado de entrega está entre 2 y 5 días.

Zeleris suele contactar con sus clientes por teléfono para confirmar la dirección de entrega y en ese momento es posible modificarla o incluso acordar un rango horario, siempre y cuando se trate de una capital de provincia.

La entrega se realizará al titular del envío, aunque si en ese momento no se encontrara presente, podría entregarse a otra persona una vez haya presentado su DNI y firmando en el albarán de entrega.

¿Qué días reparte Zeleris?

Una vez sabes cuánto tarda Zeleris en entregar un paquete, es lógico que quieras saber qué días reparte para saber la fecha aproximada de la entrega. Desde aquí te sacamos de dudas.

El servicio de reparto se encuentra disponible de lunes a viernes, a excepción de los días festivos. En este sentido hay que tener en cuenta que, aunque no se trate de un día festivo en tu localidad, puede suceder que la delegación encargada de llevar tu paquete no preste el servicio por ser festivo en su ciudad.

¿Cuál es el horario de reparto de Zeleris?

En Zeleris, el horario de reparto se lleva a cabo a lo largo del día. Ahora bien, la entrega exacta tendrá lugar dependiendo del servicio contratado. Estos son algunos ejemplos:

  • Zeleris 10. La entrega se lleva a cabo antes de las 10:00 del día siguiente hábil al de la recogida.
  • Zeleris 14. La entrega se produce antes de las 14:00 del día siguiente hábil a su recogida.
  • Zeleris Día Siguiente. La entrega se realiza a lo largo del día siguiente hábil al de recogida.

¿Qué quiere decir en reparto en Zeleris?

En Zeleris, un paquete en reparto significa que se encuentra en ruta y que será entregado a lo largo de ese día concreto. Al hacer el seguimiento de tu envío puedes encontrar esta opción, aunque si el cliente no estaba en casa, también puede aparecer “Incidencia ausente”, en cuyo caso se procederá a hacer una nueva entrega según las indicaciones del cliente.

¿Dónde recoger paquete Zeleris?

¿Dónde recoger un paquete Zeleris? En realidad, no existe ninguna oficina física donde poder hacerlo. Si en el momento de la entrega, el cliente no estaba en casa, es posible cumplimentar el formulario de contacto en la página de seguimiento para programar una nueva entrega. Como ya hemos mencionado, Zeleris tiene un número limitado de entregas antes de proceder a su devolución.

También es posible autorizar a otra persona para recibir el envío si el remitente no va a estar presente. Para hacerlo posible, la persona autorizada deberá mostrar su DNI y firmar el albarán de entrega.

El servicio Zeleris Internacional Aéreo

A la hora de enviar un paquete a cualquier capital del mundo, Zeleris Internacional Aéreo es la solución más fácil y rápida. También cuenta con transporte marítimo, aunque esta opción es ideal para entregas garantizadas en 24 o 48 horas, ya sea a Reino Unido, Alemania, México, Polonia, Estados Unidos y más.

Este servicio llega a más de 220 países, brindando soluciones de integración flexibles, así como una trazabilidad y facturación conjunta. En cuanto a las restricciones de envío, la medida máxima del paquete es de 220 centímetros, mientras que su peso no debe excederse de los 25 kg. 

Seguimiento Zeleris: Tracking y localizador de tus envíos

Para que sepas en todo momento dónde y cómo se encuentra tu envío con Zeleris, podrás consultar el estado gracias al número de localizador. Se trata de un código que rastrea tu paquete y te indica en tiempo real en qué lugar se encuentra.

En el caso de que hagas el envío con Zeleris, deberás entrar en su página web con el número de tracking que te hayan dado y, así, localizar tu pedido.

Pero si has hecho tu envío con Ship Quik

nosotros también te facilitaremos un tracking number para que puedas consultar su estado en todo momento. Para ello, solamente deberás copiar dicho número, pegarlo en la casilla y clickar el botón “¿Dónde está mi envío?”; al momento, nuestro sistema lo rastreará y te indicará su estado. No es necesario estar registrado para hacer este seguimiento: es una prestación que está abierta a todos nuestros usuarios.

Utiliza gratis el comparador

Atención al cliente de Zeleris

Si deseas contactar con Zeleris porque has hecho un envío con esta empresa de forma directa, tienes que saber que disponen de diferentes medios de contacto. Sin embargo, el más rápido y sencillo es usar su formulario de contacto online que está disponible en su web, zeleris.com.

En el caso de que el envío con Zeleris lo hayas hecho mediante Ship Quik, puedes contactar con nosotros por el chat online, por mail o por teléfono. Estaremos encantados de atenderte para resolver cualquier tipo de duda que puedas tener.

Zeleris teléfono

Si quieres una atención más directa, puedes llamar al número de teléfono de Zeleris que tiene habilitado para atender a sus clientes: 900 100 136

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